Mọi câu hỏi về thanh toán tại de 76

Bước liên kết số điện thoại đăng ký ví điện tử với tài khoản de 76 để xác nhận ví thuộc về bạn. Chỉ thực hiện một lần, bảo vệ quyền rút tiền của bạn.

Giao dịch đã gửi từ ví nhưng chưa được xác nhận hoàn toàn từ cổng thanh toán. Thường chuyển sang 'hoàn thành' sau khi nhà mạng xác nhận, không cần thao tác thêm.

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính để đảm bảo tài khoản và ví thanh toán thuộc cùng một người. Thường yêu cầu ảnh CMND và thông tin ví liên kết

Mức tối thiểu hoặc tối đa được phép trong một lần nạp hoặc rút tiền. Hạn mức có thể khác nhau tùy phương thức ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Khi một lần nạp bị lỗi hoặc bị từ chối, số tiền được trả về ví gốc của bạn. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào chính sách xử lý của từng nhà cung cấp ví.

Hệ thống kết nối trực tiếp với các ví điện tử Việt Nam như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch nạp và rút mà không qua trung gian quốc tế.